個人情報の保護について
株式会社サリオンシステムズリサーチ(弊社)は、皆様の個人情報の保護を目的として、個人情報の収集および取扱いにあたって以下の指針を遵守いたします。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号その他の情報のうち、一つまたは複数の組み合わせによって特定の個人を識別できる情報を言います。
収集する個人情報
- » お客様は、お名前等の個人情報を明らかにすることなく匿名のまま、弊社ウェブサイトにアクセスすることができます。
- » お客様が弊社のウェブサイトでソフトウェアをダウンロードする場合や商品を注文される場合など、弊社はお客様に個人情報のご提示を求めることがあります。
- » 弊社ウェブサイトの統計的なアクセス解析を行い弊社ウェブサイトの改善に役立てるため、弊社は、お客様が弊社のウェブサイトにアクセスしたときに利用されているお客様のIPアドレスを収集します。
個人情報の使用
弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的に使用することがあります。
- » お客様からのご質問、サポートのご依頼にお答えするため。
- » 弊社および弊社のビジネスパートナーから、製品、サービスもしくはイベントに関する情報等をお知らせするため。
- » お客様満足度調査や市場調査をお客様にお願いするため。
- » お客様が弊社にご注文された商品やサービスを、お客様に提供もしくはお届けするため。
- » 弊社ウェブサイトへのアクセス情報をもとに統計的なアクセス解析を行うため。ただしこの場合、個々のお客様を匿名のお客様として扱い個人を特定できない形で解析処理を行います。
お客様の選択
上記の「個人情報の使用」に記されている以外の目的(「個人情報の保護に関する法律」その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除く)に個人情報を使用する必要がある場合、個人情報を提供いただく時点もしくは必要が発生した時点において必ずお客様の同意を求めるものとします。弊社は、お客様の同意が得られない場合は、お客様の個人情報をそれら目的のために使用することはありません。
個人情報の開示、修正および利用中止
- » お客様ご本人からお申し出があった場合、弊社が保存しているお客様の個人情報をお客様へ開示します。このとき、弊社規定にしたがってお客様の本人確認を行わせていただきます。
- » お客様の個人情報に事実と異なる内容が含まれていることが判明した場合、弊社は保存されているお客様の個人情報を直ちに訂正いたします。
- » お客様から個人情報の使用中止または保存されている個人情報の廃棄を求められた場合、弊社はただちにその求めにしたがいます。ただし、個人情報が使用できなくなることにより、あらかじめ弊社が契約またはお約束したお客様への製品、サービスの提供等が行えなくなる場合があることをご了承ください。
第三者への開示
弊社は、弊社が取得した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。
- » お客様の同意がある場合
- » 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
- » その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合
- » 商品、書簡、書誌等の配送、もしくは、弊社からお客様へ通信を行うために、運送、通信業者へお客様の氏名、住所、ネットワークアドレス等の個人情報を開示する必要がある場合。
SSLの利用
弊社のウェブサイトを通じて個人情報をご提供いただく場合、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL（Secure Sockets Layer）という業界標準の通信方式を使用して暗号化を行っています。
クッキーの利用
弊社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用するブラウザーに一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータをもとにお客様を識別させる仕組みをいいます。弊社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。
個人情報の保護
お客様が、弊社のウェブサイトを通じてご自身に関する個人情報を提供された場合、弊社は、これを厳正な管理の下に保護します。
保護方針の変更
株式会社サリオンシステムズリサーチは、事前の通知なく、以上の内容を変更することがあります。その場合、変更後の内容は、このウェブページ上でお知らせします。